工作情况报告五篇

发布时间: 2023-04-18 01:00:01 来源：网友投稿

下面是小编为大家整理的工作情况报告五篇,供大家参考。

工作情况报告五篇

随着社会一步步向前发展，报告的使用频率呈上升趋势，其在写作上有一定的技巧。那么什么样的报告才是有效的呢？为大家精心整理了工作情况报告优秀5篇，希望可以启发、帮助到大家。

工作情况汇报篇一

201X年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮忙下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。

办公室工作事物多，头绪杂。初到办公室，毫无头绪，不知如何开头，于是谦虚地向周围理论水平高、业务本事强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自我、充实自我、提高自我，本着“先学一步，多学一点的原则”，主动向同事请教，半年来十分感激同事们对我的帮忙。

在那里做过的工作不想多提，因为都很零散，做每件事之前我都告送自我要用心，宣传栏的设计自我较满意，但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度，总拿着这样的稿子到领导那里修改自我都觉得不好意思，所以今日想过多的做一下自我检讨，这半年中总结出自我一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕；对待事件的灵敏度不够高，造成宣传不及时、不到位，直接影响稿件的质量；有时做事会出现虎头蛇尾，有计划，但往往落实效果不梦想；对待工作中出现的问题，不能一针见血的找出问题症结所在，缺乏理论知识学习。

在今后的工作当中，一是要加强理论知识学习，多看一些对工作有帮忙的相关书籍，提高工作本事，做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要勤奋干事，进取进取。认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自我，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改善。

请领导和同事们监督、批评、指正，我必须会用心、尽力去做，为综合办公室各项工作的顺利开展做出自我最大的努力。

落实情况工作汇报篇二

贯彻落实《xx省中小学管理规范》，是在基础教育进入更加注重内涵发展的新阶段，向管理要质量、要效益，切实提高学校管理水平的必然要求，也是推进区域教育现代化，全面实施素质教育，巩固发展合格学校建设成果，进一步优化学校育人环境的重大举措。省厅关于印发《xx省中小学管理规范》的通知下达后，我市教育系统立即组织学习，持续推进实施，取得初步成效，现将有关工作情况汇报如下：

一、大力宣传，形成实施氛围

《管理规范》颁发后，我局高度重视学习宣传工作，优先落实组织保障和舆论保障，确保学习宣传到位。一是深入发动。在去年年度工作会上，我局就将学习贯彻《管理规范》列为年度工作主要目标。20xx年x月xx日，我局以兴教[20xx]3号文件，转发了苏教基[20xx]33号通知，并将《xx省中小学管理规范》及十项管理制度印制成册，发至全市中小学和幼儿园，要求各校借助专栏、板报、广播、网络等载体大力宣传《管理规范》的内容，营造强烈的学习氛围。局长室召开多次会议，研究制订学习计划和实施意见，《实施意见》要求各校把《管理规范》贯彻实施同“文明学校”和“和谐学校”的创建结合起来，动员全体师生员工积极参与创建活动，确保两年内全市所有学校都达到《管理规范》的要求，建成安全，健康、文明的“和谐校园”。二是强化培训。有计划、分步骤地开展教育行政干部、校长和教师的专题培训。

机关全体人员学在前面，通过专家解读、机关培训、科室自学等形式，对《管理规范》先学一步，学深学透，用以指导工作；先后两次举办全市中小学校长管理工作培训班，推动校长形成新的管理理念；通过举办后勤管理培训班、教务主任培训班、健康教育培训班、档案管理人员培训班，召开党团干部会议、留守学生工作会议等，对学校中层以上干部进行有针对性的培训。此外，全市各校都按要求把《管理规范》的培训学习纳入校本培训之中。三是组织测试。为加强宣传，强化意识，明确内涵，细化要求，把《管理规范》化为广大教师的自觉行为，我局编制了《xx省中小学管理规范》学习培训检测试卷，供全体教师学习时自我检测，并先后两次组织学校管理人员现场测试。试卷采用选择、填空、简答、阐述等题型，对《管理规范》内容进行编排组合，题目设计紧扣学校管理实际，以达到促进学习掌握运用的目的。

二、强化落实，推动制度创新

为了推进学校管理制度建设和创新，我局要求各校对照《管理规范》要求，重新组织学习我市教学常规40条及有关管理规定，进一步明确管理要求，落实管理职责，强化管理责任，用创新的精神制订或修订校本管理制度，着重在以下三个方面推动制度创新：

一是结合整顿学校办学行为，创新校务管理。根据省厅清理整顿违规办学行为的工作布置，我市去年以来停办了15所乡镇公办民助学校，加强了对其余民办学校的招生管理、教学管理和财务管理；认真执行减负“八项规定”，坚决纠正“校中校”、“重点班”等违规行为，严格控制学校招生规模和班额；扎实开展“四无”学校和“无红包”学校创建活动，积极创建“规范教育收费示范市”；坚持公办初中实行免试就近入学，热点民办初中采取自主招生与电脑派位相结合方式录取新生；校务公开做到常态化、制度化；从严查处群众反响大、影响坏的违纪收费案件，使居高不下的群众信访案件明显下降，全系统行风建设取得了阶段性成果，《管理规范》中的校务管理等内容得到了切实的贯彻执行，

二是结合推进教育人事分配制度改革，创新队伍管理。去年暑期，我市进行了教育系统人事分配制度改革，先后出台了一系列教师队伍管理的方案和意见，各校根据统一部署，按需设岗，竞聘上岗，推行绩效工资制，健全岗位责任制，充分体现了《管理规范》中有关教师管理、教学教研管理的要求，突出了师德考核和教师专业素养要求，全市有800多名教师内退，600多名教师在竞聘中落聘，奖勤罚懒、奖优罚劣得到了有效落实。与此同时，举办首批中小学体育与健康师资培训班，35名待岗教师经培训考核合格后重新上岗。积极实施“名师工程”，通过开展“教坛新秀”、“教学能手”“学科带头人”、“十佳师德标兵”、“十佳人民满意的教师”、“名教师”、“名校长”的推荐评选活动，引导教师加强师德修养、促进专业成长，更好地担负起教书育人的历史重任。我市还相继出台了《进一步加强全市中小学教学质量评估的意见》、《兴化市青年教师课堂教学达标管理办法》等文件，各校对照要求，实行过程管理与结果管理并重，刚性要求与柔性策略兼顾，学校内部管理更加趋向科学化、人文化。

三是结合后勤管理改革，创新校园管理。教育局内部增设后勤管理科，制订出台了《关于强化学校后勤管理工作的意见》，有序进行学校后勤管理改革。全面推进“超市进校园”，已有45所学校设立了校园超市并正常营业；积极实施“食谱进食堂”，全市已有114所中小学食堂执行统一食谱；逐步实施后勤大宗物品招标采购、统一配送；尝试成立“强盛”教育资产公司，管理、盘活教育资产。总体看，我市学校学生管理、安全管理、后勤管理的制度化、法规化水平有明显进步，学生日常管理得到强化，关爱留守儿童、资助贫困学生的救助体系日趋完善，校车安全和学校食堂卫生安全受到应有重视，积极打造书香校园、数字校园、绿色校园、文明校园、平安校园，不断丰盈校园生活的精神文化内涵，成为全市学校的新目标，新追求。

三、严格督查，建立长效机制

围绕《管理规范》的贯彻执行，我局认真制订了督导计划，提请市政府成立了教育督导室，建立教育督导责任区，完善督导评估体系，开展经常性的检查和专项督导活动，以查促建，推动学校管理水平有效提升。

一是督查控辍保学。针对寒假前后学生流动较多的实际情况，我局在每年1月份开展控掇保学专项督查，要求相关学校组织教师登门家访。对留守儿童家庭、父母离异家庭及其他弱势群体家庭重点开展工作，帮助解决实际问题，确保义务教育巩固率。全市各乡镇学校层层分解责任，强化措施，积极争取劳动、司法部门配合，增强了《义务教育法》和《未成年人保护法》实施的力度。

二是督查行风建设。去年上半年，全市学校开展了以规范办学行为、规范从教行为为重点的教育行风集中治理行动，取得明显成效。我局会同兴化纠风办对学生用书情况进行认真调研，下发了兴纠办[20xx]1号文件，进一步规范了中小学教辅用书管理；针对多起反映民办学校违规招生及违规宣传的投诉，我局组织了民办学校招生专项检查，从招生规模、班额、程序及管理等方面提出了明确要求，确保基础教育健康和谐发展；每年暑期，我局都开展学校违规补课和在职教师从事有偿家教的跟踪检查，通过兴化电视台、《兴化信息》发布禁补通告，公布举报电话，组织检查组开展明查暗访，对违规失范者公开曝光，严肃查处。

三是督查开全开足课程。严格执行国家课程计划和标准，开展了专项督查，针对存在问题向40所小学、30所初中发出了整改通知书。下发《兴化市中小学校大课间体育活动实施方案》，举办大课间体育活动教师培训班，组织推广校园集体舞，启动中小学生“长跑”活动，使“健康第一”的指导思想在全系统牢固确立。经常开展全市性文艺汇演、才艺比赛、书画展览活动，注重提高学生艺术修养和综合素质。积极推广兴化中学“兴化民俗”研究、板桥初中编撰《兴化地理》教材、市一中开设《兴化史话》课程等经验，引导全市学校努力开设地方课程和校本课程。

四是督查贯彻《管理规范》的重点工作。去年9-10月，我局根据省厅督查通知精神，对全市学校学习贯彻《管理规范》的情况进行了一次摸底督查，今年11月上旬，我们再次对全市学校进行了专题督查，重点内容有三项：1、学校是否根据《管理规范》及其十项配套管理制度重新修订《学校章程》和各项管理制度；2、不乱办班、不乱收费、不举办“校中校”，不分重点班和非重点班，不歧视、侮辱、体罚和变相体罚学生等“五条高压线”是否有触碰之处；3、小学、初中、高中学生每人在校总时数分别不超过6小时、7小时、8小时，家庭作业量分别不超过1小时，1.5小时，2小时，保证学生每天有1小时体育活动时间等“三个时间保证”是否得到真正、安全落实。在督查活动中，各校都形成了自查报告，市局对办学行为不规范、课程计划执行不到位、学生负担过重的学校发放了整改通知书，限期整改到位。从两次督查的情况分析，我市中小学自觉贯彻《xx省中小学管理规范》初步形成风气，学校依法管理，自主管理和创新管理开始迈上新的台阶。

学校管理工作是一项长期艰巨的工程，精细化、精致化管理的追求是无止境的，学习贯彻《xx省中小学管理规范》的工作只是开了个头，我市面上的工作也是不平衡的，要走的路还很长，要做的事还很多，如何把常规管理抓成管理的常规，在制度化、常态化、有效性等方面我们还有差距。今后，我们将按省市教育主管部门的要求，把学习贯彻《xx省中小学管理规范》活动贯穿全市教育工作始终，渗透全市教育工作各层次、各方面，为推进区域教育现代化，办人民满意教育继续作出更大努力。

工作汇报篇三

春逝秋飞，转瞬间冬来到，龙城公司在集团总经理的亲自带领下，骏马腾飞，昂首跨越了不平凡的20XX年度，一举取得了骄人的经营业绩，产销值超过1.5亿元，实现产品生产产量累计达1000万台，比20XX年的800万台增加25%，销售达1.6亿元（预计），比20XX年的1.38亿增加19.94%，超额完成了20XX年度集团公司下达的年度经营目标。

行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政人事部4名人员各司其职，20XX年度，围绕公司年度的经营目标，在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理，落实了一系列的管理措施，加大管理力度和监督力度，本部门工作取得了一定的管理工作业绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎，人员虽然很少，但我们却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。过去的一年，行政人事部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为20XX年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20XX年工作总结汇报如下：

一、人力资源管理

1、人力资源战略管理

结合公司近年来的发展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度，完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。

2、组织设计和优化：

20XX年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整，全面对各部门的职能进行了定位，4月份建立和完成了公司各部门新的组织架构，对人员进行了定编，并在此基础上，结合上半年的内部调查、研究和实践，在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析，并组织各部门重新对120个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。

3、员工入职管理

A、招聘管理

根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，20XX年随着公司产能的提升，工作量加大，一线生产人员的招聘难度加大，为打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持与10多家职业中介机构有往来，免费注册的招聘网站有6个；建立了公司的招聘和面试管理流程，20XX年度累计招聘人数为72人，目前新进人员留岗数为55人，新进人员的留岗率为80%。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下，努力把好招聘环节，力求提高员工整体文化素质，使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的60%提高到67%，提高了7个百分点，为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看，我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。

人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

B、员工入职和转正管理

以前公司在员工入职方面比较随意，既不进行体检，劳动合同也未及时签订，导致存在的后遗症不少。20XX年1月1日随着新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，好在我们从2月份起就认识到此问题的严重性，3月份就把年后早已过合同期的近20人全部补签了劳动合同，对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理，确保了无法律上的后顾之忧，同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同，确保了用工的合法性。同时对新进人员进行了入厂体检，60多名新员工中间在入职时就发现有2例有慢性肝炎，1例有心脏有异常问题，从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议，为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧，防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。

4、培训管理

提高员工综合素质，积极展开各项培训。为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作。在人力资源的开发和管理上，20XX年度是做得较为出色，有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面：建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系，对近20个岗位制订了相对应的考核试卷，汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训计划为12次，实际各式培训举办为50多次，平均每月为4-5次，参加培训的人次累计为3800多人次，个人平均参加培训时间为小时。尤其是公司在8月份组织公司主要骨干去苏州人众人举行了“熔炼团队，超越自我”的拓展训练，通过素质拓展，让我们看到了公司管理人员团队的力量和公司旺盛的生命力。

同时，通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。

同时公司组织人员在4月份进行了一次20XX版本的ISO9000体系内审员培训，公司有17位员工参加了培训，经过考试，最后有10名管理人员获得了20XX版ISO9000体系内审员证书，为公司20XX年内审的顺利开展作出了良好的铺垫。

本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓；合理安排时间，组织教员、教材，调配教学时间，合理分工考试，批卷考试成绩公布？?通过培训，使新员工很快能上岗工作；通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野！

培训出效益，培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。

5、薪酬和福利管理

建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。

A、薪酬体系管理上，建立了二级薪酬管理制度：从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度，完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。

B、善了公司的福利保障体系：对公司的社保保险范围进行扩大化，增加了员工门诊医疗的模块，使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在4月份为70名员工办理了意外伤害保险，降低了公司在安全和经济损失上的风险。

、据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革，尽管在改革过程中也出现了员工群体X事件，但改革的最终效果是显而易见的，改进后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益，激励方案较合理，确保了公平性、合理性，使大多数人受益，同时使公司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内，不会再出现由于以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。

D、根据近半年来的测算，结合日常员工沟通中汇总的建议，本着建设和谐龙城的宗旨，在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上，对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正，降低了大多数员工的抱怨，总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬，同时也降低了公司法律方面的风险。

对公司的社保体系进行了完善，增加了“基本医疗保险”，使员工不仅在住院上而且在药店购买药品时均能自己的医保卡，让员工在医疗方面免除了后顾之忧。

E、员工体检：20XX年上半年对10位一线员工进行了健康体检，发现有一名员工有肝炎症状，公司最终为其办理了病退处理。下半年又对6名员工进行了健康体检，检查结果正常，体检结果最终表明了在公司工作环境上是没有职业病危害的。通过体检，也体现了公司对员工安康的关心。

6、绩效考核和管理：

A、以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。企业是：“考核什么，就得到什么”。对股东而言，要的是利润；对经营者来说，要的`是业绩；对员工来说，要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，不断完善和增加新的月度绩效考核表，加强计划与过程控制，加强了会议纪要的执行，强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。

B、逐步完善公司的绩效管理体系，把管理思路从绩效考核转变到绩效管理，由行政人事部组织各部门在20XX年12月底对各部门进行了年度绩效评估，并根据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈，确定了各级管理人员20XX年的管理任务和管理目标，通过评估，一方面把员工年度最佳业绩和优点得到了展示，另一方面，也让每位员工了解到自己工作中的短板，有利于员工通过自找差距，逐步提升不断改进自我工作的意识，为全面实现公司20XX年新的管理任务提前做好准备工作。

7、员工发展和职业规划

A、师徒结对

20XX年共进行师徒结对16批，为公司直接培养了共18名操作工。

B、多岗位技能训练

对品质部化验员进行了多岗位技能训练，对树脂车间大小反应釜操作工进行轮岗培训，对测试岗位也进行轮岗作业确保了员工能不断提高自身岗位技能。

C、5-6月份行政人事部组织对部分技术管理人员进行了外部技术职称的申报工作，经过二轮的评比和筛选，最终有7位员工在7月份如期拿到了申报的技术职称证书，为下一步开展公司内部员工技术职称评定作出了一个良好的铺垫。

8、员工关系管理

A、老员工退休欢送会

公司在8月份对退休老员工XXX举行了退休欢送会，共有部门经理、老同事等10余位同志进行了座谈会，并在会后进行了拍照和留念。此次活动为公司今后即将退休和将来要退休的员工树立了一个良好的典范。

B、公司举办了一次老员工座谈会和一次迎中秋员工座谈会。加强了与员工的沟通和交流。让员工从内心感受到公司对自己的关怀真正体现到公司“以人为本”的管理理念。

C、员工离职管理

人性化、多样化的员工离职面谈和管理，使公司员工离职时均很平静，加上完善的离职手续的办理，降低了劳动争议的风险，有利于建立和谐的劳动关系。20XX年1月-11月，累计离职员工为47人，工作1-3个月内的为19人，工作3-12个月为18人，工作1年-3年为11人，工作3年及以上为5人；其中自动离职4人，自己辞职的为29人，被公司辞退或开除的18人，退休1人，年度员工离职率平均为3.71%。

落实情况工作汇报篇四

自县人民政府决定开展优化政务环境活动以来，乡党委、政府高度重视，迅速行动，成立领导小组，制定实施细则，积极、主动的开展工作，制度推行取得成效，现将情况汇报如下：

一、加强领导，优化组织，确保工作有序、有效推进

县人民政府《关于印发“优化政务环境活动实施意见问责令问责办法推行服务承诺制限时办结制”的通知》下发后，乡党委、政府立即就推行“一个办法，三项制度”工作召开会议进行专题研究，详细讨论了实施细则、推行办法，成立了优化政务环境活动领导小组和优化政务环境活动办公室，全面负责制度的贯彻落实，为工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

二、加强宣传，结合实际，确保干部群众广泛参与

根据实施细则，及时召开由全乡干部职工、各站所、各村委会参加的宣传大会，认真学习文件精神，部署推行办法以及时间安排，要求各干部职工对照“一个办法，三项制度”要求，深刻反省，结合工作实际进行深入总结，发扬优点，改善不足，在全乡范围内形成一种大反省，大改进的氛围。

为了让更多的群众了解“一个办法，三项制度”，xx乡以黑板报、贴宣传标语的形式进行宣传，力争让人民群众广泛参与监督制度的实施，确保制度实施中有人民群众的监督，让人民群众真切体会到“热情、高效、民主、透明”的工作作风，给人民群众带来方便。

在相关文件的学习上，采用集中学习与自行学习相结合的方式进行。在大会上集中学习，让干部职工了解优化政务环境活动的情况，初步了解相关知识，掀起学习热潮；在会后要求自行学习，结合自身工作实际，让“一个办法，三项制度”融入日常工作中，以实事求是的精神，贯彻落实，以刻苦钻研的作风，不断提高。在学习的监督上，实行领导层层负责，层层考核的方式，主要领导督促分管领导，分管领导督促分管干部职工，确保每个干部职工都得到认真的学习，保证学习的实效。

三、加强监督，严格执法，让“一个办法，三项制度”的实施取得实效

（一）实施《问责办法》的情况

xx乡要求干部职工严格对照《xx县行政问责令》及《xx县人民政府关于县人民政府部门及乡（镇）行政负责人问责办法》，进行自查自纠，查找问题，改进不足。同时，对有违反规定情形的，将严格根据上述规定进行处理，及时进行整改。

制定层层问责制度。根据《问责办法》，xx乡制定了干部职工层层问责的制度，确保工作任务到人、责任到人，严格责任追究制度，切实加强干部职工责任意识，转变工作作风。

（二）实施《服务承诺制首问责任制限时办结制》的情况

1、服务承诺制

xx乡严格推行8项工作承诺：不让来办事的人员在我这里受到冷遇；不让工作的事项在我这里积压延误；不让工作的差错在我这里发生；不让工作机密在我这里泄露；不让影响团结的言行在我身上出现；不让违纪违法行为在我身上发生；不让机关的形象因我受到影响；不让群众的利益因我受到侵害。

2、首问责任制

根据实际情况，xx乡要求干部职工要热情主动的接待来访人员，凡是来访人员，都要送上一杯开水，在工作中要面带笑容，热情主动。首位接待或受理的工作人员要认真解答、负责办理或引荐到相关部门办理；对来访人员、来访事项进行登记，以备查询。

3、限时办结制

严格按照限时办结制的要求处理行政事项，对违反规定的，交由优化政务环境活动领导小组办公室处理。

四、实施“一个办法，三项制度”中存在的`问题及下一步打算

（一）对贯彻实施三项制度重要性的认识有待进一步提高

在开展优化政务环境活动中，由于各种主客观原因，还存在一些问题。主要表现在对贯彻实施“一个办法，三项制度”还仅仅限于行政行为规范及制度本身，还没有完全站在转变政府职能、改变行政管理方式、提高执政水平的高度，将“一个办法，三项制度”蕴含的精神和原则落实在各项具体工作中，依法行政的状况离要求还有差距，这些差距有立法方面的，有执法方面的，也有法律意识方面的。

（二）建立长效措施，巩固取得的成果，继续改善不足，让“一个办法，三项制度”得到长久落实

要把握好和执行好“一个办法，三项制度”，妥善解决好执行过程中出现的新情况、新问题。执行落实“一个办法，三项制度”对行政机关效能建设是一个新的挑战，通过执行和完善“一个办法，三项制度”，使机关工作有章可循，将依法行政工作纳入规范轨道，才能确保法律法规和各项政策措施得到有效实施。这就需要我们在建立长效机制，更进一步深化查摆问题、深刻剖析原因，认真实施“一个办法，三项制度”，彻底解决xx乡机关作风中存的突出问题，树立机关干部新形象，建设亲民、简明、务实的机关作风，努力建设“依法规范、高效优质、民主透明、清正廉洁、运转协调、群众满意”的良好创业环境和人居环境。

工作总结报告篇五

时光荏苒，2xxx年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，忙碌的一年里，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项制度的完善与实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。

为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：

1、完成A系统与验收工作。

在各位同事的积极努力下，A系统从于2xxx年春节后进行开发，并于2xxx年12月31日完成验收工作。期间经历从需求调研到研究开发再到扫尾验收工作，让本人学习了很多，同时也让本人成长了不少。期间主要的工作内容如下：

1）完成系统外框架功能的实现。主要实现了系统中除图形与设立扩区外的

其他功能。跟客户数据科的科长与助工进行深入的需求探讨与研究，经过数十次的修改后，终于基本满足客户的要求。目前处于验收后的试运行阶段，还有问题仍要继续的修正与改进。

2）配合图形研发人员进行功能的交互。本系统最大的亮点就是图形的浏览与图形校验。由于客户要求，为了减少初始图形时带来的加载缓慢问题，将用户交互的部分功能迁移至外框架中，实现公司（包括总公司）的业务首创，减少初始加载带宽过大，从原有的半分钟以后的图形加载时间减少至几秒。相对其他公司的图形系统，还是很快的（客户数据科表扬）。

3）除设立扩区外的表单实现与展示。共三十多张。

4）用地与供地情况分析定时服务。该服务主要是满足客户各科室对供地与用地的项目是否落于A系统的数据。与客户用地报批系统进行交互。提供财务科对项目退钱的依据。当然，也只是个依据，不提供法律效应。

2、维护B系统。

1）用户同步服务。目前B系统是通过客户原有的政务系统进行单点登录，

会导致用户A修改完密码，通过政务系统无法登录到B网系统中。在此前景下，做了用户同步的服务程序，现每天定时执行一次。

由于前期需求调研不是太仔细，导致后面改了数十次。

2） B存量用地接口开通数据获取。此工作是B系统存量用地数据获取，以xml格式传入行政区代码参数，获取的数据格式行政区名称，存量用地名称，存量总面积，存量剩余面积。

3） B系统增加专项工作模块。

4） B系统升级（增加动态巡查功能）。主要功能有：用户同步程序；动态巡查数据获取同步程序；增加动态巡查菜单链接地址。

5）旧数据的处理。由于B系统部署至客户前，有大量未知的上报数据，结果监察厅要求利用处将有问题的项目处理，并列出表单，最后跟同事A一起加班加点解决此问题。

6） B系统用户同步添加权限。

7）客户增加查询供地数供地面积接口，主要新增内容为：接口根据行政区名称，合同签订日期开始，合同签订日期结束3个参数，来查询项目的供地面积供地数，条件是当年供地，当年开工