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个人年终述职报告6篇【完整版】

发布时间: 2023-04-20 04:20:02 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的个人年终述职报告6篇【完整版】,供大家参考。

个人年终述职报告6篇【完整版】

东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样悄悄地,慢慢地消逝了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候抽出时间写写述职报告了。你还在为写述职报告而苦恼吗?这次帅气的小编为您整理了个人年终述职报告(最新6篇),希望大家可以喜欢并分享出去。

个人述职报告 篇一

尊敬的领导:

20XX年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领xx销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在x厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到xx箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务

20XX年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《xx企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。

二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平

在客户管理工作中,我们要在两个方面下功夫。

一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。

二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持"一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意"的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力

在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。

首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持每日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。

其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力的方向

通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础。优质服务、大力公关是搞好营销的前提。以身作则、加强管理是带好队伍的关键。加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足:

一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构。

二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。

总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。

谢谢大家!

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

个人述职报告 篇二

尊敬的院领导,各位同事:

大家好!

20xx年我们酒店各部门都取得了可喜的成就,作为酒店出纳我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、酒店出纳工作

1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我酒店职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

二、其他工作

1、迎接酒店评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

2、迎接审计部门对我酒店帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

除此之外,按照酒店部署做好了社会公益活动及困难职工救济工作,在本年度出纳工作中:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回酒店各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据,及时发放工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

个人工作述职报告 篇三

尊敬的领导:

您好!

任职以来,我在销售部领导的正确引导和精心指导下,不断加强了自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,认真讲解,耐心服务。明确销售人员的工作职责,做好xxxx公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结:

一、全方位学习,提高自身业务素质

在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注重学习效果。用心参加公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流,经常向一些工作经验丰富同事学习,在学习的过程中,及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。

二、思想上注重理论联系实际

xxxx公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际状况,促进工作的开展,个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立,实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合,高效解决中小企业融资难的问题。

三、工作上执增收之笔著效益华章

力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了xx公司的发展。截至目前为止,总共完成的销售业绩元(请客户根据实际状况填写)。这组看似简单的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展,在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程,出差xxxx等三个地区进行业务谈判,我用专业的知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的销售新路子。

透过这次业务谈判,我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢,能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运营潜力。

但是在入职过程中,我仍然存在一些问题:从目前自身的状况看,我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中,仍然没有突破自身的缺点,心理素质还不够高,还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解xxxx公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用,以及每个公司适合哪种融资业务,只有深入了解这些状况,才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。

透过总结入职工作状况,在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作:

首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化,有计划的划分重点工作区域;

二是:对于老顾客和固定客户,都就应经常持续联系,稳固现有客户群;

三是,除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;

四是要不断加强业务知识学习,不断开拓自身的视野,采取多样化的形式,然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务知识学习,不断提高销售水平。在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。

此致

敬礼!

述职人:xxxx

20xx年xx月xx日

述职报告范文最新完整版 篇四

这一年也随着新年的到来到了尾声,管理工作得到了酒店所有员工的一致配合,在这一年中很好的执行上级命令,完成了一年的工作任务。

一、严格执行公司规章制度

我们酒店规模大,在全国各地尤其是在东南沿海等地有很多分店,每一个分店都有专门的店长经理管理,同时为了能够让每个地区的酒店服从公司总部的名令我们会更具每月的业绩和客户的投诉等情况评价其在这一个月取得的成绩,如果达不到我们总部定下的目标就会按照公司规定替换管理人员,保证每一个分店都能够有足够的动力,同时对于一切破坏酒店生产经营的活动都会严格规范,一点发现就会严惩,绝不姑息,酒店不准许因个人利益影响到酒店的整体利益,一点发现有以权谋私的人员会及时辞退,保证酒店的稳定,个其他员工提供公平稳定的工作晋升机会,严格执行酒店的规章制度,会把酒店的规章制度下发到每一个酒店员工手上,对于明知故犯的人绝不手下留情。

二、规范服务员工作

对于服务员不知道应该怎样做好服务,我们酒店特意制定了先关的服务流程,保证每一个服务人员都可以依据流程来工作,保证每一个员工都能够正常工作完成工作任务,在酒店服务人员占我们酒店百分之八十,是最主要的工作人员,规范员工的工作也是有必要的,毕竟他们是我们酒店的主力,并且,我们酒店是以服务为主的服务型酒店,我们对于服务员的要求比较高,我们经常会给服务员做培训,并且选拔优秀人才提升到重要更为任职,为每一个员工都提供机会,当然机会全靠自己掌握,只有对公司付出足够多,才能够得到晋升,我们给每一个服务员制定了每天的工作标准,只有道道标准的人员才能够继续在公司工作,能力出众超额完成的员工,我们也会给予更多的关注,给他们更多的机会。

三、提高员工的工作积极性

在酒店想要让酒店有足够的动力就要让员工愿意为我们酒店付出,愿意为我们酒店工作,真正成为我们酒店的人,为此我们酒店指定了良好的晋级晋升机制,给有实力,愿意干,肯下功夫的人一个更广阔的平台,对他们的工作我们会给他们提供更多的优惠条件,比如多做多得,很多时候任何空口都没有实际的利益有效,用最有效的利益来拉动员工,让员工有动力有拼搏的勇气去为我们酒店拼搏。一个酒店也会有一些混熟摸鱼的人,想混日子的,对于这样的人我们酒店不欢迎们也对此作出了相应的惩罚制度,保证每一个敢于这样做的员工都会得到相应的惩罚,这样可以给其他员工一个警示也能够让员工有危急感愿意拼命工作。

作为一个管理人员就需要考虑到公司的全局,从大局出发,而不是局限在一个小问题,我也一直都是这样做的。

最新个人述职报告 篇五

尊敬的领导:

本年度我不断加强自身师德建设,努力提高教育教学本领,认真对待教学和班级管理工作,下面我就本年度的工作做个总结。

1、思想端正爱岗敬业

我能够自觉遵守学校各项规章制度。平时注意理论学习,严格按教育规律办事,不断提高自己的师德修养。满腔热情地对待所从事的教育工作,工作态度端正,敬业精神强,乐于为学生奉献,上半年我担任xx和xx两班数学教学,并担任xx班班主任。同时带xx班文科数学两个月,下半年担任xx和xx两班数学教学,担任xx班班主任。

2、关心学生发扬民主

在教育学生的过程中,我努力挖掘,仔细发现学生的潜力、长处和闪光点。坚持定期家访,解决学生在学习、生活上遇到的困难。定期召开学生座谈会,主动听取学生对班级管理及教学上的建议,与学生保持人格上的平等。一切为了学生,为了学生的一切。

3、刻苦钻研增强教科研能力

我深知业务水平的高低,教学基本功的扎实与否对教师的重要性。在教学工作中我不断学习和探索新的教学模式和先进的教育教学理念,刻苦钻研业务,不断完善知识结构。积极参加马林工作室活动,并在附中上《正态分布》公开课。多年来,坚持订阅多种数学杂志,及时了解教育教学前沿的信息;利用业余时间坚持自学课件制作,积极开展多媒体教学,努力提高教学效果;认真撰写教学论文和学生个案分析,有文章待发表。

4、教育教学双管齐下

在教育教学中,从严要求、从严管理。注重对学生进行思想政治教育、品德教育、理想纪律教育和良好行为习惯的养成教育,常抓不懈。

我在教学上兢兢业业,乐于接受学校的工作安排,认真备好每节课,钻研教材详细批改每本作业,精心安排教学环节,努力提高学生的数学素质。能多渠道学习别人正确的教育思想、丰富的教学经验、力求教学效果显著。能不断提高从事教学改革的自觉性,加强理论修养,改进教学方法,提高学生学习兴趣。在师生的共同努力下,学生的素质全面发展,上半年的高三文科班高考数学成绩较好,所带xx班获得“市级先进集体”称号,下半年所带高二数学竞赛多人获得省级二、三等奖,两个理科实验班发展较好,数学成绩尚可。

回顾本学年,我能勤勤恳恳工作,踏踏实实学习。在教师岗位上尽职尽责,努力做到让学生、家长、学校信任、放心。今后,我将继续提高自身的思想道德修养,牢记自身的使命,以高度的责任感、满腔的热情继续努力工作,争取更大的进步。

述职人:xxx

xxxx年xx月xx日

个人的述职报告 篇六

尊敬的领导:

今年我院围绕医院改革发展大局,全面推进创先争优活动,不断加强领导班子自身建设、干部队伍素质建设、医院文化建设和廉政建设,全面提升思想政治工作水平,为医院健康持续发展提供了坚强有力的政治保障。现对今年各项工作进行以下述职。

一、加强廉政建设,打造廉政型医院

坚持一切决策以有利于医院又好又快发展为出发点,互相沟通,积极配合。班子成员认真履行分管岗位职责,维护团结,顾全大局,在突发、重大事件的处理和日常工作中能协同完成各项工作任务。医院定期召开监督员座谈会,及时收集监督员意见反馈,虚心听取社会各界建议,及时改进工作。紧紧围绕工作岗位认真查找岗位职责风险、权力职责风险、制度机制以及外部环境等方面存在的潜在风险,进一步推动医院反腐倡廉建设。

对事关医院建设的重大问题、职工关注的人、财、物管理使用等院务、财务问题实行对内公开,对群众关心的医疗服务信息、投诉举报程序、医疗服务收费及药品价格等要实行对外公示,及时公开干部职工及社会各界关心的热点、难点、疑点问题,增加了医院工作的透明度。

二、创先争优、业绩突出,推动我院跨越式发展

创先争优活动开展以来,我院以“民生至上,服务第一”为主题,以“三创三优”为创先争优活动载体,全面提升窗口服务规范化建设水平。主动接受社会监督,积极开展下乡义诊活动和各类走访、结对帮扶送温暖活动。进一步完善了奖考并举的考核制度,制订规范化支部考核标准。

开展医疗扶贫工程,免费为结对帮扶单位群众体检和诊疗,组织医务人员下基层扶助基层医疗卫生建设。通过简化服务流程、夯实基础护理和围绕“优质护理服务示范工程”,从送水、喂饭、翻身拍背等生活护理做起,为患者提供一系列人性化护理服务等,搭建便捷服务平台,为广大患者提供了方便、快捷、高质量的基本医疗服务。

三、业务工作

(一)积极做好等级医院创建迎评工作

在全院积极营造“人人参与创建,事事关系创建”的等级医院评审工作氛围,坚持“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的指导方针,认真学习领会、积极部署、全面开展等级医院创建工作。通过自查结果,创建办组织分析会议,对存在的问题进行了归纳整理,正对存在的问题和缺陷,我院制定出整改工作计划,责任到人,逐步改进,持续提高,各分管领导及各组应应深入科室、深入部门认真做好督导检查。

(二)以创建三级医院为目标,积极落实绩效管理各项工作任务

坚持查房、考核制度,强化对核心制度落实的检查力度,定期召开专题会议,研究制定持续提高医疗质量、防范事故苗头、保障医疗安全的措施。执行科室服从全院、个人服从组织、局部服从大局的工作方针,采取有效措施,各督导组认真督导、检查医院各项规章制度和岗位责任制的落实情况,我院在医院管理、医疗质量、医疗安全、行业作风和运行绩效等方面不断加强工作力度,确保各项工作取得实效。

(三)加强医疗质量管理,确保医疗安全

我院对重点核心制度的贯彻和执行情况进行检查和督察,通过采取不定期抽查、填写满意度调查表、及患者意见反馈等方式,由各科室进行互评,评价结果作为我院绩效考核的一部分,考核结果与绩效工资挂钩。每周定期不定期开展两次业务查房,查房内容涵盖医疗、护理、服务水平、院内感染控制、患者满意度、科学教研等多方面内容。进一步完善我院临床路径管理工作,对全院医护人员进行了系统的临床路径管理相关培训,制定各种临床路径实施方案。

(四)加强护理管理,改革护理模式

加强护理管理,注重人才培训。根据三级医院评审标准,重新修订护理工作各项制度、职责、疾病常规等,制作护理工作指导口袋书、人手一册;每月召开全院护士长会议,成立主要由非护理人员组成的护理服务保障体系。

在今年的工作中,我们在上级的正确领导下,全院职工经过不懈的努力和拼搏,取得了一定的成绩,但我们在工作中还存在着许多缺点和不足,在今后的工作中,要以提高医疗质量、保障医疗安全、规范医疗行为、增强运行绩效为导向,以新眼光、新起点为基础,全面推进三级医院创建工作。

此致

敬礼!

述职人:xxxx

20xx年xx月xx日

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