下面是小编为大家整理的it技术支持岗位职责8篇（精选文档）,供大家参考。
在充满活力，日益开放的今天，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，这次漂亮的小编为您带来了it技术支持岗位职责优秀8篇，希望能够给予您一些参考与帮助。
it技术支持岗位职责 篇一
工作职责：
1、负责公司各分支机构网络设备及线路的日常监控维护工作；
2、负责各分支机构网络系统建设管理及技术支持工作；
3、负责各分支机构网络系统工作标准与工作流程的制定；
4、负责各分支机构网络系统定期应急演练管理工作；
5、负责各分支机构相关运营商线路的申请、拆除工作。
任职资格：
1.全日制本科生及以上学历，计算机相关专业；
2.计算机专业知识基础扎实，熟悉计算机网络基础知识；
3.具有较强的、沟通协调能力和团队合作能力；
4.具有计算机网络管理相关工作实习经验；
5.正直勤奋，有较强的进取心和责任心，工作主动性强，耐心细致。
6.不属于公司规定的"亲属回避的对象
it技术支持的工作职责 篇二
1、从技术层面配合销售人员促成业绩，协助维护渠道、合作伙伴和直接客户；
2、参与客户技术交流和答疑；
3、用户现场产品功能演示、解决方案讲解；
4、了解客户环境，根据客户现状引导备份容灾需求；
5、项目可行性报告书、解决方案及各类文书的撰写；
6、协助销售完成项目清单配置和报价；
7、指导并审核招投标技术部分的工作；
8、提供项目实施方案，参与安装部署、用户培训、资源协调；
9、协助售后人员对产品进行测试，记录并反馈测试结果；
10、协助各类技术培训。
it技术支持岗位职责 篇三
职责：
1. 处理日常技术咨询问题；
2. 协助销售团队提供技术解决方案；
3. 定期组织技术讨论和相关培训；
4. 主导及跟踪产品开发工作；
5. 负责合同、技术评审工作，提供技术支持；
任职要求：
1. 本科以上学历，至少5年以上体系管理或项目咨询管理相关经验；
2. 熟悉企业运营管理；
3. 熟悉ISO9001, ISO14001 和ISO45001等其他体系；
4. 良好中英文读写能力。
it技术支持的工作职责 篇四
职责：
1、维护公司工单系统，了解各BU对工单的需求
2、与工单供应商进行沟通协调，确保工单系统及时满足各BU需求
3、配置工单系统以满足简单用户需求
4、参与质量管理工作，了解公司质量管理体系
5、参与公司质量流程优化及内控审计
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、计算机应用相关专业，人力资源等相关专业优先；
3、善于与人沟通，具备良好的解决问题技巧及沟通、组织、协调能力；
4、具有较强的流程梳理、分析、优化能力；
5、具有良好的学习能力与抗压能力；
it技术支持岗位职责 篇五
1、负责公司K3系统需求收集、梳理及文档化管理；
2、有K3系统维护管理、二次开发、故障分析、数据库备份及基础资料的维护经验优先；
3、负责公司网络安全维护；
4、负责公司系统软件和应用软件的维护；
5、负责公司办公电脑的维护。
it技术支持岗位职责 篇六
职责：
1、负责指导项目实施工程师进行项目的实施，解决项目实施过程中的问题。
2、协助部门经理进行运维项目的服务能力改进，过程优化，进行总结，归档。
3、协助部门经理或独立处理客户遇到的技术问题及故障。
4、对驻场运维工程师的技术指导和培训。
5、对项目突发事件进行沟通和应急处置或应急处理人员分配。
6、负责相关客户运维技术方案的编制。
任职要求：
1、大专以上相关专业学历，有3年以上数据中心实施及运维相关工作经验者优先；
2、了解国家相关政策，熟悉运维管理体系、IT基本知识以及IT项目管理流程；
3、熟悉弱电系统中的"其中3个以上子系统的技术，对其他子系统了解；
4、具有一定的主流厂商的设备维护能力（IBM，HP，ORACLE，浪潮，华为等）；
5、熟悉主流操作系统（windows、Linux unix）的安装、配置、调优及故障处理；
6、熟悉Oracle、mysql 、SQL Server数据库的安装、配置、调试、优化及故障处理；
7、了解HP/AIX/SUN/LINUX小型机、服务器中任意2种平台；
8、以上技术能力具备越多，薪资越高；不强制要求全会，入职后会有不定期培训和指导；
9、具备良好的沟通协调能力。
it技术支持岗位的工作职责 篇七
职责：
1、负责公司技术支持部的团队管理与人员培养；
2、对重点客户进行产品演示、技术讲解、技术培训等，对客户技术需求进行全面的软件开发支持；
3、收集客户反馈信息，分析整理，及时传递给研发部门和销售部门；
4、为产品研发提供详尽可靠的。信息，对公司产品开发提出建议和意见。
岗位要求：
1、诚信正直，具备良好的团队管理能力，善于分析、解决问题，工作主动性强；
2、本科以上学历，计算机相关专业毕业，熟悉C、 C++至少一种语言；
3、五年以上工作经验，其中有至少一年以上的软件或硬件开发经验，具备产品分析能力；
4、具有较强的逻辑思维能力，和一定的系统分析能力；
5、能适应出差。
it技术支持岗位职责 篇八
1. 使用电话和邮件收集中国区IT问题，并翻译成英文邮件发送给国外总部IT部门。
2. 翻译国外IT部门回复的英文邮件，翻译成中文并指导中国区员工解决IT问题。
3. 通过电话和邮件解决中国区员工简单的IT技术问题。
